Atendimento
O atendimento ao associado do Palmeiras é realizado no primeiro andar do Prédio Multiuso.
Na Coordenadoria Sócio-Desportiva, é possível se inscrever nas atividades artísticas, culturais, físicas e em algumas das atividades esportivas, além de renovar matrículas, reservar a churrasqueira e emitir fichas médicas, entre outros serviços.
A Cobrança oferece adesão a títulos, emissão de carteirinhas, pagamento de mensalidade, biometria, atualização cadastral e venda de convites para visitantes e eventos.
Já a Ouvidoria é o espaço para o associado sanar dúvidas, fazer reclamações ou enviar sugestões e elogios sobre os serviços do clube.
Para se associar à SEP você deve comparecer ao Departamento de Cobrança do clube munido dos seguintes documentos:
• Titular: cópias do RG e CPF, certidão de casamento ou união estável, comprovante de residência e uma foto 3×4;
• Dependentes: cópias do RG ou certidão de nascimento e uma foto 3×4 para maiores de cinco anos.
* A solicitação deverá ser previamente aprovada e homologada pelo Departamento de Sindicância.
A utilização das dependências do clube, inclusive esportivas, é privativa para associados e seus dependentes. Os não associados somente podem ingressar nas dependências do clube mediante convite de um associado e o pagamento da respectiva taxa e poderão, somente, visitar a sede social e dependências e utilizar os serviços de lanchonetes e restaurantes.
ATENDIMENTO AVANTI
HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO
Cobrança
Sábado, domingos e feriados: 8h30 às 16h30
Tels.: 3874-8136 / 3874-8137 / 3874-8138 / 3874-8192 / 3874-8193
E-mail: atendimento.cobranca@palmeiras.com.br
Coordenadoria Sócio-Desportiva
Sábados, domingos e feriados: 8h às 18h
Tel.: 3874-8134
E-mail: coordenadoria@palmeiras.com.br
Departamento do Interior
Sextas: 8h30 às 17h
Sábados e feriados: 8h30 às 13h30
Domingos (apenas em dias de jogos no Allianz Parque): 8h30 às 13h30
Tel.: 3874-8118
E-mail: interior@palmeiras.com.br
Ouvidoria
Sábados, domingos e feriados: 8h às 19h
Tel.: 3874-8167 ou 3874-8173
E-mail: ouvidoriasocial@palmeiras.com.br
